Shopping Center Direciona os Veículos para Vagas de Estacionamento Disponíveis [História de Sucesso]
Os terminais de orientação fornecem aos visitantes informações sobre a disponibilidade de vagas de estacionamento em tempo real. Essas informações são coletadas por Gateways SureCross® DX80 a partir dos Nodes SureCross® DX80 M-GAGE™ implantados em cada vaga de estacionamento.
Requisitos do Cliente: Reduzir o congestionamento de veículos, a irritação dos clientes e o número de clientes que desistem e vão embora
Solução: Sistema de orientação de estacionamento composto por Nodes Wireless SureCross® DX80 M-GAGE™, Gateways DX80, Rádios de Dados MultiHop e Sensores de Radar Retrorreflexivos R-GAGE™ QT50R
Por que Banner? Custo – O custo total, incluindo produtos e mão-de-obra, foi mais barato do que os sistemas concorrentes, um fator essencial na implantação de uma solução muito grande
Flexibilidade – Os componentes do sistema são adaptáveis a diferentes condições em todo o estacionamento
Duração da Bateria – As baterias têm uma duração de cinco anos e são fáceis de substituir, garantindo uma solução duradoura e protegendo o investimento
Benefícios para o Cliente
Congestionamento Reduzido – O direcionamento do tráfego para as vagas de estacionamento disponíveis facilitou a circulação dos visitantes até as vagas e o acesso ao shopping center
Experiência Melhorada – Os visitantes passaram a gastar menos tempo nas filas de trânsito procuram vagas, permitindo visitas mais longas e reduzindo o alvoroço entre os clientes
Histórico
Um grande shopping center de varejo tem mais de 4000 vagas de estacionamento. Há aproximadamente 2500 vagas de estacionamento no nível térreo. Dessas, mais da metade são cobertas por uma área de estacionamento elevada. O estacionamento elevado representa todas as vagas restantes.
Desafios
Durante os horários de pico para compras, a demanda por vagas de estacionamento no shopping center aumenta drasticamente, assim como o congestionamento dos veículos nos estacionamentos e ao redor do shopping center. Buscas prolongadas e longas esperas por vagas de estacionamento possuem uma correlação negativa com o tempo e dinheiro gastos no shopping, e também sobre a experiência geral do cliente e a frequência ou a probabilidade de retornar.
Solução
Trabalhando em parceria com um integrador local com experiência em aplicações de tráfego e estacionamento, foi implementado um sistema dinâmico de orientação de estacionamento no shopping. O sistema usa sensores de detecção de veículos da Banner implantados em uma rede wireless SureCross®.
Estacionamento no Nível Térreo – Os Nodes Wireless SureCross DX80 M-GAGE™ são implantados em cada vaga de estacionamento no nível do solo no estabelecimento. Para implantações ao ar livre, um node é alojado em um corpo compacto em forma de disco que é instalada em um pequeno orifício feito em cada vaga de estacionamento. A parte superior do corpo fica nivelado com a superfície da vaga de estacionamento para facilitar a remoção de neve e outros procedimento de manutenção. Em implementações cobertas, onde a proteção contra o ambiente externo é maior, cada node é alojado em uma cúpula de perfil baixo e altamente resistente, que é montada na superfície de uma vaga.
Um node é composto por um sensor magnético M-GAGE™ wireless, uma antena e uma bateria substituível. Os sensores M-GAGE medem as mudanças no campo magnético. Quando um veículo entra ou sai de um espaço, o campo magnético local é alterado. O status da disponibilidade de uma vaga é transmitido regularmente para um Gateway SureCross® DX80 associado.
Os Gateways DX80 são implantados em terminais localizados no final de cada fileira de vagas de estacionamento. O status da vaga é compartilhado com um CLP que controla um indicador LED no terminal para exibir a contagem de vagas disponíveis. Essa informação também é enviada para um data radio SureCross DX80 MultiHop. Um rádio é alojado dentro de cada terminal em áreas cobertas, ou em uma antena que aumenta o alcance em instalações ao ar livre.
Estacionamento em Nível Superior – Um total de seis rampas de entrada e saída de sentido único controlam o trânsito entre o estacionamento no nível superior e no térreo. Os sensores de radar retrorreflexivos R-GAGE™ são instalados na parede lateral de cada rampa. Cada sensor está conectado à entrada do contador de um data radio SureCross DX80 MultiHop e alojado em uma caixa de fibra de vidro.
Os sensores R-GAGE emitem feixes de ondas de rádio de alta frequência. Um veículo que atravessa esse feixe altera o atraso do sinal de retorno. O número de vagas de estacionamento disponíveis no nível superior é exibido em cada rampa de entrada. Cada vez que um veículo entra ou sai do piso superior, um R-GAGE detecta-o e as informações de exibição são atualizadas.
Coleta de Dados – Os rádios SureCross DX80 MultiHop de 2,4 GHz transmitem as informações sobre o estacionamento a partir dos Gateways e dos sensores R-GAGE para uma sala de controle dentro do shopping center. Os gerentes do estabelecimento usam essas informações para monitorar o estacionamento em todo o estabelecimento. Além disso, ao combinar os dados coletados com informações históricas e outros parâmetros, o tempo da rotatividade dos veículos pode ser calculado.
Conclusão
A implementação de um sistema de orientação de estacionamento facilitou o acesso dos motoristas ao shopping center e melhorou sua experiência geral. Menos tempo gasto procurando vagas disponíveis representa mais tempo e dinheiro gastos pelos visitantes no shopping. Isso torna o shopping center um local mais atraente para os varejistas e permite cobrar mais pelo espaço da loja.