Détection et surveillance de véhicules dans un drive-in

Détection de véhicules dans un drive-in

Découvrez comment une solution de détection des véhicules sans fil réduit les délais d'attente et accroît les revenus.

Expérience client optimisée et rentabilité accrue

Les applications de service au volant exigent une solution de détection des véhicules fiable pour avertir le personnel de la présence d'un client au guichet, compter le nombre de véhicules qui passent, surveiller le temps passé dans le drive-in et bien plus encore.

En améliorant l'efficacité et en offrant une meilleure expérience au client, les solutions de détection des véhicules permettent de réaliser des économies et d'accroître les revenus. 

Télécharger le libre blanc sur les solutions de détection de véhicules
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Technologies de détection de véhicules d'un drive-in

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3 technologies courantes

Pendant longtemps, les boucles inductives  ont été utilisées comme technologie de détection de véhicules dans les applications de service au volant. Toutefois, les systèmes traditionnels à boucle inductive nécessitent une intervention lourde au niveau du revêtement de la chaussée, ce qui peut entraîner une longue interruption de l'activité. 

Le radar est une autre technologie qui peut être utilisée pour détecter les véhicules dans un drive-in. Les capteurs radar résistent bien aux conditions climatiques changeantes, ce qui en font une excellente solution extérieure pour les sociétés offrant un service au volant.  

Les magnétomètres sans fil constituent également un excellent choix lorsque les technologies câblées s'avèrent peu pratiques. Les magnétomètres sans fil peuvent être installés en surface ou dans le sol. Même les installations souterraines perturbent peu l'activité puisqu'il ne faut forer qu'un petit trou de 10 cm de diamètre dans l'asphalte pour chaque capteur. 

Poursuivez votre lecture pour découvrir les solutions offertes par ces technologies pour relever les défis liés à la détection des véhicules, ou contactez un ingénieur pour discuter de votre application spécifique. 


Solutions pour les applications courantes de service au volant

fast food drive thru window in orange for success story
fast food drive thru window in orange for success story
Drive Thru Success - Overhead Map
Drive Thru Success - Leaderboard
Identification des causes des longues files d'attente pour accroître l'activité

Détection de véhicules dans un restaurant fast-food

Les chaînes de restauration rapide comptent beaucoup sur le service au volant qui représente une part importante de leur chiffre d'affaires. Rationaliser le service au volant dans les restaurants fast-food peut augmenter les revenus et améliorer la satisfaction de la clientèle. 

En associant des capteurs de détection de véhicules sans fil à une plate-forme logicielle d'analyse, l'enseigne peut surveiller la rapidité du service et comparer les temps de passage dans les différents restaurants. Cette visibilité permet aux managers d'identifier les goulots d'étranglement et aux restaurants de rivaliser entre eux pour améliorer le service au volant.  

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Signalement de la présence d'un client au personnel

Détection et comptage au service au volant d'une banque

Dans les cas où le personnel n'est pas toujours présent au guichet, la solution de détection de véhicules peut avertir les employés de la présence d'un client. Par exemple, les guichetiers chargés des services bancaires au volant doivent être avertis de la présence d'un véhicule afin d'optimiser le service à la clientèle. 

Les capteurs radar utilisent un radar FMCW (onde continue à fréquence modulée) pour détecter de façon fiable les véhicules stationnaires ou en mouvement.  Dans l'application illustrée à droite, un capteur radar est monté sur le surplomb du drive-in et configuré pour détecter la chaussée. 

Lorsqu'un véhicule bloque le faisceau, la sortie du capteur commute et un signal est envoyé aux guichetiers pour les avertir de la présence du véhicule, et ainsi garantir un service rapide et diminuer le temps d'attente des clients. 

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Comptage des voitures et suivi des tendances d'activité

Détection et comptage des véhicules dans un drive-in

En plus de déclencher un signal indiquant la présence d'un client, les capteurs radar peuvent compter le nombre de véhicules passant chaque jour par le service au volant. Ils fournissent des informations très utiles sur les pics d'activité du service au volant et facilitent les décisions de dotation en personnel grâce à l'analyse des données recueillies.  

Les fonctions de détection des véhicules, d'indication de l'activité et de comptage du capteur radar permettent aux restaurants d'assurer un meilleur service aux clients, d'évaluer la demande au niveau du drive-in et de gérer les opérations du service au volant.


Produits présentés

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M-Gage

Magnétomètres sans fil pour la détection de véhicules

Le capteur M-GAGE utilise une technologie de détection passive pour repérer les objets ferreux de grande taille, par exemple les véhicules.Le M-GAGE peut remplacer les systèmes à boucle inductive et n'a pas besoin d'un boîtier de commande externe. 

  • Conçu pour minimiser les effets des variations de température et des champs magnétiques instables
  • Le capteur apprend le bruit de fond ambiant et enregistre ses réglages dans une mémoire permanente
  • Technologie FlexPower alimentée par une batterie primaire au lithium intégrée au boîtier
  • L’émetteur-récepteur permet une communication bidirectionnelle entre la passerelle et le nœud, y compris une transmission des données à validation intégrale.
  • Le boîtier encapsulé et étanche contient la source d’alimentation, le capteur et l’antenne pour une solution sans fil complète
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Série DXM

Contrôleur sans fil

Les contrôleurs sans fil industriels de la série DMX ont été conçus pour faciliter la connectivité Ethernet et les applications de l'Internet des objets industriel (IIoT). A

  • Radios ISM disponibles en 900 MHz et 2.4 GHz pour les réseaux sans fil locaux
  • Conversion de Modbus RTU en Modbus TCP/IP ou Ethernet I/P
  • Possibilité de programmer le contrôleur logique avec des règles d'action et des méthodes en langage textuel
  • Carte Micro SD pour la journalisation des données
  • Alertes par e-mail et SMS
  • Modem pour la connectivité cellulaire
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QT50R

Capteur radar

Capteurs radar haute sensibilité, parfaits pour éviter les collisions sur les machines de manutention mobiles, comme les gerbeurs, les chariots élévateurs et les véhicules miniers.

  • Radar FMCW (onde continue à fréquence modulée) de quatrième génération qui détecte les objets stationnaires et en mouvement
  • Meilleure sensibilité et portée supérieure
  • Champ de détection réglable — ignore les objets au-delà de la consigne
  • Installation et configuration aisées de la portée, de la sensibilité et de la sortie au moyen de simples interrupteurs DIP
  • Les fonctions de détection ne sont pas affectées par le vent, la pluie, la neige, le brouillard, l'humidité, la température ambiante ou la lumière
  • Le détecteur fonctionne dans la bande de fréquence des télécommunication industrielles, scientifiques et médicales, aucune licence spéciale n'est requise
  • Boîtier IP67 résistant pour environnement difficile

Informations complémentaires